om innerstate
Vi började med att lyssna.
Hur allt började.
Innerstate föddes ur en insikt som blev omöjlig att ignorera. Telefonisystemen som används idag skapar mer frustration än hjälp.
Vi har pratat med över 1 000 människor runt om i Sverige och ställt en enkel fråga:
Hur upplever du telefonsvarare och telefoniköer hos större företag och organisationer?
Svarsmönstret var tydligt
- Långa väntetider
- Svårt att bli förstådd när man pratar
- Krångliga knappval
- Känslan av att sitta fast i ett system som inte är byggt för människor
Att vänta i 30, 45 eller till och med 65 minuter i telefonkö har blivit vardag. Vi tyckte inte att det var rimligt. Så vi bestämde oss för att göra något åt det.
Teknik som arbetar för människor.
Innerstate är ett AI-bolag grundat i september 2025 med ett tydligt mål: att lösa verkliga samhällsproblem genom smart, mänsklig och ansvarsfull teknik.
Vi bygger lösningar där AI kan ersätta ineffektiva processer och manuellt arbete — för att frigöra tid, minska stress och skapa en enklare vardag.
Vår utgångspunkt är alltid densamma: teknik ska anpassa sig till människor, inte tvärtom.
Vår mest nischade och viktigaste produkt är Aioos. En AI-assistent för telefon, webbchatt och snart WhatsApp, utvecklad av Innerstate. Aioos är vårt svar på dagens trasiga telefoni.
Ett system som
- Eliminerar långa telefonköer och begränsade öppettider
- Förstår vad människor säger — på över 100 språk
- Tar bort behovet av stressande knappval
- Svarar lika gärna i chatten på hemsidan
Istället för att tvinga människor genom rigida flöden skapar Aioos naturliga samtal som faktiskt leder till hjälp.
För oss är Aioos mer än en produkt. Det är ett steg mot ett samhälle där ingen ska behöva känna frustration bara för att nå fram — utan att vänta i telefonkö i 30, 40 eller 65 minuter.
Bizflow — när vi byggde det vi själva saknade.
Under resans gång insåg vi att vi även saknade något annat: ett ekonomisystem som var enkelt, samlat och intelligent.
När befintliga lösningar inte räckte till valde vi att bygga vårt eget. Så föddes Bizflow. Bizflow är ett offert- och fakturasystem som ger full kontroll över ekonomin på ett och samma ställe.
Vår vision.
Om fem år vill vi att telefoniköer ska vara ett minne från det förflutna. Ingen ska behöva vänta i över en timme för att få hjälp.
Vi tror att AI-bolag kan spela en avgörande roll i att frigöra tid, energi och fokus för människor. När tekniken används rätt kan den göra världen både effektivare och mer mänsklig.
Innerstate är vårt bidrag till den framtiden.
Låt oss prata.
Vi bygger Innerstate med ödmjukhet, ansvar och respekt för människors tid. Oavsett om du är ett företag, en organisation eller bara nyfiken på vad vi gör — är du varmt välkommen att höra av dig.
Kontakta oss